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HANJO集客 充実のサポート体制

HANJO集客はスマホで簡単に取り組めるサービスですが、運用や操作にお困りの際は、電話による問い合わせも可能です。また、充実したFAQもご用意しています。

専用コールセンターで操作方法や疑問を解決

コールセンター

導入に関する問合せから操作方法についてまで専用のコールセンターでお客様の疑問を解決させます。

※HANJOサービスにご加入済みの方に限ります。

こんな時はどうするの?豊富なQ&Aで即時解決!

ご利用者の皆様よりいただいたよくある質問をQ&A形式で、豊富に掲載
キーワード検索でしりたい内容を入力して即時に解決!
もし、検索で候補が出なかったら、「新規問合せ」を利用して直接弊社サポートセンターに質問出来ます。

豊富なQ&Aで即時解決!

HANJO集客 安心のセキュリティ

HANJO集客はお客様が獲得した予約情報などの大切な個人情報もしっかりとお守りしますので、安心してご利用ください。

登録された大切な情報は、強固なセキュリティ環境でお守りします。

  • 暗号化通信
    暗号化通信
  • ウィルス・マルウェア対策
    ウィルス・
    マルウェア対策
  • Microsoft Azureによる万全なセキュリティ環境
    Microsoft Azureによる万全なセキュリティ環境
  • 第三者による脆弱性診断
    第三者による
    脆弱性診断

パソコンが壊れても大丈夫

入力されたデータは、クラウド上で保管

パソコンやスマホで入力されたデータは、クラウド上に保管もしパソコンやスマホが壊れても、データが無くなることがありません。
また、他のパソコンやスマホからでも利用ができ安心です。

利用料金とサービス内容

HANJO集客は、集客を応援する機能をワンセットで、お求め安い料金でご提供します。

ご利用料金

ご利用料金

  • ご利用料金については申込当月と翌月は無料となり、翌々月から発生いたします。
  • 操作のご不明点に関する電話サポートも、上記料金に含まれます。(平日9:00~17:30 契約完了時にご案内する専用ダイヤルにて)

ご利用までの流れ

お申込いただいた日からすべての機能をご利用可能です。
ご利用料金については申込当月は無料となり、翌月から発生いたします。

ご利用までの流れ

ご利用までの流れ

よくあるご質問

Qスマートフォンから利用できますか?

一部機能(※)を除き、iOS及びAndroidのスマートフォンにてご利用いただけます。もちろんPCでのご利用も可能です。
※HANJO POPで提供していたPOP作成機能はPCからのみでのご利用を推奨しております。

QホームページのURLは自分で決められますか?

URLは「htttps://hanjotown.jp/×××××」の×××××を好きな文字列にすることができます。
但し、他ユーザ様が使われている場合は使用することができません。

Qホームページは2個以上作れますか?

1アカウントにつき1つまでとさせて頂いております。
今後のバージョンアップにて複数店舗での利用が可能となるよう2つ以上のホームページが作成できる機能追加を検討しております。

Q他の予約サービスと併用できますか?

ご利用いただけます。
HANJO集客で作成したホームページから他予約サービスへリンクすることができます。
但し、ホームページ上のカレンダーにて予約可能日を表示するにはHANJO集客の予約機能を利用する必要があります。

Qネット予約はリクエスト予約ですか?即予約ですか?

リクエスト予約です。
今後のバージョンアップにて即予約機能の搭載を検討しております。

QHANJO POPサービスはなくなってしまったのですか?

HANJO POPはHANJO集客に生まれ変わりました!
HANJO集客に加入すると今までHANJO POPで利用できた機能が全て利用可能になります。
また、従来HANJO POPをご利用頂いた会員様はそのままHANJO集客をご利用いただくことができます。 詳しくはこちら

QPOP作成機能だけ利用することはできますか?

ご利用いただけます。
PCでのテンプレート作成、専用スマートフォンアプリ「撮るポ」はホームページ作成や予約管理機能を利用しなくてもご利用いただけます。 /p>

Q「撮るポ」は料理以外の写真でもPOPを作ってくれますか?

撮るポは料理画像を元にAIが最適なPOPを作成するアプリです。そのため、人物や風景、建物など料理とは関係のない写真からは最適なPOPは作られません。
アピールしたい料理の撮影を推奨します。 /p>

Q動作環境を教えて下さい。

本サービスの動作環境は以下のとおりです。
■Windows:Internet Explorer 10 / 11、Google Chrome
■Mac:Safari 8.0以降
■スマートフォンアプリ:Android4.1以降、iOS8以降
※スマートフォンアプリは、GooglePlayまたはAppStoreから入手して下さい。

  • ANDROID APP ON Google play App Storeからダウンロード
  • ※Apple, Appleロゴ、iPhone、iPad、iPod Touchは米国および他の国々で登録された Apple Inc. の商標です。App Store は Apple Inc. のサービスマークです。※Google 、Android 、Google Playおよび Google Play ロゴ は、Google LLCの商標または登録商標です。

    HANJO POP について

    HANJO POPにつきましては2019年2月18日に、HANJO集客に統合されました
    • 従来HANJO POPで提供していた機能については、すべてHANJO集客内でご利用いただけます。
    • HANJO POPをご利用いただいていたお客様がHANJO POP内で作成・保存されていたデータにつきましても、すべてHANJO集客内に移行されております。
    ご契約の取り扱いについて
    • 2019年2月17日以前にHANJO POPの有料利用契約されたお客様は、HANJO POPの利用料金のまま、HANJO集客をご利用いただけます。(一旦解約され、後日再契約される際は、HANJO集客の料金による契約となります)
    • 2019年2月17日以前にHANJO POPの無料お試し登録された方は、4月末までHANJO集客全機能がご利用いただけます。POP10枚までの無料作成機能は、4月末までのご提供となり、それ以降のご利用にはHANJO集客の有料利用契約が必要になります。
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