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話題のGoogleマイビジネスを使って近隣のお客様を集客しよう

画面右に表示されている情報が、
Googleマイビジネスによる情報表示の例です

Googleマイビジネスってご存知ですか?Googleマイビジネスは、Googleの検索結果やGoogle マップ上に、あなたのお店の情報を表示させることができる無料ツールです。

飲食店がオリジナルのWEBページを作成しようとすると、通常は業者さんに作成依頼をすることになるため、数十万円以上の費用がかかってしまいます。Googleマイビジネスは、なんと無料で利用することができるため、自店にお客様を集客したいと考えている経営者にとって、かなり「使えるサービス」と言えるでしょう。

具体的にどんなことができるの?

Googleマイビジネスを使うと、大きく以下4つのことができるようになります。

  1. Google検索結果やGoogleマップ上に、店名・住所・営業時間・電話番号など、店舗に関する情報を掲載することができる
  2. 店舗内装やメニューの写真などを投稿することができる
  3. ユーザーが投稿する口コミの管理・返信をすることができる
  4. 無料で自店のWEBサイト(スマホ対応)を作成することができる

自店の名前をお客様がGoogleで検索してくれた場合に、通常の文字による検索結果だけでなく、検索結果の横にあなたのお店の情報が出てくるため、お客様の興味を引くことができます。
また、Googleマップ上でも、あなたのお店の情報を検索結果に出すことができるため、近隣のお客様、飲食店を探しているお客様にアピールをしやすくなります。

また、4.の無料でWEBサイトを作成できるというのも非常に魅力的ですね。本来業者さんにお支払いするはずだったWEBサイト作成代をご来店いただいたお客様への特典に充てることができるため、魅力的なキャンペーンを実施することなどもできそうです。

実際の利用イメージを見てみましょう。

例えば、「渋谷駅周辺 居酒屋」と検索した際のGoogle検索結果ページには、渋谷駅周辺の地図上に、近隣居酒屋の名称ならびにナイフとフォークのアイコンが表示されます。

同様にGoogleマップで「渋谷駅周辺 居酒屋」と検索した場合には、さらに広範囲の地図と、周辺の居酒屋情報が表示されます。
「渋谷駅周辺 居酒屋」と検索している人は、そのほとんどが「これから行くための居酒屋を探している人」ですから、Googleマップ上に店名や店舗住所、営業時間が書いてあるだけでなく、「店舗の特長やこだわり、料理や店内の写真、口コミなど」が載っているほうが、やはりお客様に「行ってみたいな!」と思っていただけるような気がしませんか?Googleマイビジネスを使えば、このような情報を無料で発信することができるのです。面白いですね。

Googleマイビジネスを利用するための流れ

では、実際にGoogleマイビジネスを利用するための流れを見てみましょう。

  1. Googleマイビジネストップページからユーザー登録をします。
    https://www.google.co.jp/intl/ja/business/

  2. 次に、「ビジネス名」という箇所に店舗名を記入して「次へ」を押します。
  3. 後は、Googleマップ上で表示させる自店の所在地を指定したり
  4. お客様に訴求したい自店の業態を「ビジネスカテゴリ」欄に記入したり
  5. 自店の電話番号や、すでにオリジナルウェブサイトを持っている場合はURLを記入したりすれば
  6. あっという間に、Googleマイビジネスの仮登録が完了します
  7. あとは、「本人確認」の手続きを経て本登録が完了すれば(電話での確認がおすすめです)
  8. 自店の写真を投稿したり、口コミに返信したりすることができるようになるのです

ガイダンスに従って登録をすすめていけば、5分程度で終わりますよ。簡単ですね!

Googleマイビジネスで自店のWEBサイトを作ってみよう

Googleマイビジネスの登録が完了した後は、管理画面の「ウェブサイト」という項目から自店のWEBサイトを無料で作ることができます。シンプルなWEBサイトですが、こちらもガイダンスに従っていけば、あっという間に完成します。

「ギャラリー画像のアップロード」というページから自店の写真を簡単にアップロードすることも可能です。イチオシメニューや内装などを写真に撮って公開しておけば、お客様の目に触れやすくなるでしょう。
WEBサイトの掲載内容編集は後からできますので、あまり難しく考えず、まずは感覚的に進めていかれることをおすすめします。

いかがでしょうか?「自店のオリジナルWEBサイトを作成してみたい。でも業者さんに見積をしてもらったらすごく高い金額を提示されてしまったから、作成を躊躇している」という飲食店経営者の方は、ぜひGoogleマイビジネスに登録をして、自店の無料オリジナルWEBサイトを作成してみてください。

店舗近隣のお客様や、周辺で良い飲食店を探すためにGoogleで検索をされているお客様の目に触れる機会が増え、きっと集客数増にもつながっていくでしょう。
何よりも無料で使えること、特別な知識がなくても使えることが非常に大きいメリットだと言えます。

集客数を増やしたい飲食店経営者の方は、ぜひ時間のある時に「Googleマイビジネス」と調べてみてくださいね。

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